راهنمای فروش چندکاناله
ساخت فروشگاه اینترنتی برای پیج اینستاگرام
پیج اینستاگرام برای معرفی و گفت‌وگو با مخاطب مناسب است؛ فروشگاه اینترنتی می‌تواند کاتالوگ به‌روز، قیمت و موجودی، اطلاعات ارسال و مسیر ثبت سفارش را در یک نشانی نگه دارد. برای شروع لازم نیست محتوای پیج را کنار بگذارید: لینک صفحهٔ فروشگاه یا محصول را در کنار محتوای مرتبط قرار دهید و مشتری را به مسیر روشن خرید هدایت کنید.
از معرفی محصول تا ثبت سفارش
- 1
کاتالوگ فروشگاه را آماده کنید
برای محصول‌هایی که در پست یا استوری معرفی می‌کنید، صفحه‌ای با عنوان، تصویر، قیمت، موجودی و توضیح دقیق آماده داشته باشید. تغییر قیمت یا تمام‌شدن موجودی را در سایت هم به‌روز کنید.
- 2
لینک فروشگاه را در پروفایل قرار دهید
لینک اصلی فروشگاه را در بخش معرفی پروفایل بگذارید و در محتوای اینستاگرام روشن بگویید مشتری از کجا می‌تواند محصولات و شرایط خرید را ببیند.
- 3
برای محصول‌های مهم، مسیر کوتاه بسازید
لینک صفحهٔ همان محصول یا دسته‌بندی را همراه محتوای مرتبط به اشتراک بگذارید تا مشتری لازم نباشد از صفحهٔ اصلی دوباره آن را پیدا کند. لینک را پیش از انتشار باز کنید و روی موبایل بیازمایید.
- 4
سفارش را در یک مسیر مشخص پیگیری کنید
شرایط پرداخت، ارسال، مرجوعی و راه تماس را در فروشگاه بنویسید. از مشتری بخواهید سفارش نهایی را از مسیر ثبت سفارش فروشگاه انجام دهد تا مشخصات سفارش در پنل قابل پیگیری باشد.
پیش از انتشار لینک، آن را آزمایش کنید
صفحه را با اینترنت موبایل باز کنید، محصول و قیمت را بررسی کنید، یک سفارش آزمایشی تا مرحلهٔ پیش از پرداخت پیش ببرید و مطمئن شوید راه تماس و هزینهٔ ارسال پیدا می‌شود. لینک شکسته یا اطلاعات قدیمی اعتماد مشتری را از بین می‌برد.
سؤالات متداول
آیا برای فروش از اینستاگرام باید پیج فروشگاهی جدا بسازم؟
نه. میتوانید محتوای پیج فعلی را حفظ کنید و لینک فروشگاه اینترنتی را به پروفایل و محتوای معرفی محصول اضافه کنید.
آیا روشاپو محصولات اینستاگرام را خودکار وارد میکند؟
این راهنما وعدهٔ اتصال یا ورود خودکار از اینستاگرام نمیدهد. اطلاعات محصول را در فروشگاه ثبت کنید و لینک همان صفحه را در اینستاگرام به اشتراک بگذارید.
اگر مشتری در دایرکت سؤال بپرسد چه کنم؟
به سؤال پاسخ دهید و برای قیمت، موجودی و ثبت سفارش به صفحهٔ به‌روز محصول لینک بدهید. سفارش نهایی را از مسیر فروشگاه ثبت کنید تا اطلاعات آن یک‌جا بماند.